2019暑假加拿大行：我在卡加利被甩了 @ 我的心靈角落

白紙黑字很重要

長期的旅遊計畫，敲定了長程與接駁的交通後，起迄日期以及各城市的停留天數便已經確定，這時下一步就是預訂住宿。

提早一年預訂，有好有壞，通常越早下手就越有機會搶到實惠的物件，當然也有越接近旅遊日期而釋出的降價促銷方案，或是某些物件得幾個月前才會上架開放預訂，這都說不準的。但原則就是預訂『可以免費退訂』的住宿，屆時跳槽到另一個住宿也較無負擔。但這一次加拿大行，不是我花心看上了別的物件，而是在『行前』被人家給甩了！

透過Booking.com所預訂的卡加利公寓，發了訊息告知我：該公寓已經不為他們所有，所以幫我『變更與升級』到新的住處，也隨信附上了新的地址。看似一切ＯＫ（當年義大利行威尼斯的住宿，就在我預訂後易主，溝通後依然照舊的合約計價收費，也就沒有收取我高額的清潔費），但沒有收到正式的書面新訂單，總讓人有些不安，包含地址、樓層、坪數與設施，甚至收費，應該都要清楚告知才是。又不是上演不可能的任務（通常危險任務不會有政府背書承認的），到時按圖索驥來到一個空屋怎麼辦？

我當然回信謝謝他願意幫我們另覓旗下的新公寓，但也請他重新寄送新的入住憑證給我，但是讓我苦等了一兩個星期都沒有回音（這並沒有很難），便覺不妙，我當然向Booking.com的客服書面反應，但久久『又』沒有得到回音～～最後只能『自己』『主動』致電客服～～打了兩三次都說中文客服忙線中，最後總算接通，台灣客服也很困惑，一方面看到了房東願意幫我升級的訊息通知，但另一方面他的主管卻接收到訂單取消的訊息，註明我們得『自行另覓住處』～～不禁讓我想到房東是否想要私接訂單的可能～～但無論如何，客服都承諾幫我再次確認，再給我回音～～就這樣又耗費了不少等待的時間，最後得到了一個『我們就此分手的決定』。

也無須計較都已經接近出發時刻了還給我搞這樣的烏龍，我立馬上網重新預訂，但這次別怪我從Booking.com跳槽到Expedia，冥冥之中自有安排～～卡加利的這三晚剛好補足了我在Expedia欠三晚就升金卡的資格～～即便不知道金卡有啥好康的福利，但至少房價相對便宜，可以賺更多新航哩程，再來新飯店離市中心更近（離我們的下車站只有300m，不過要去改接駁車下車的飯店就是），不但是公寓型飯店，還管我們免費早餐呢！！

果然是『離開錯的才會跟對的相遇』～～於是我在卡加利，便和新的Regency Suites Hotel『住在一起了』！