2019.08.09 (五)

別出心裁的機場服務

傍晚六點半的飛機,我們提前兩個半小時『一定要』抵達機場,一來要去Cloakroom領回我們的行李(雖然是順路),二來多倫多加航報到時的『超沒效率』,實在太讓人害怕!加上從植物園返回機場保守估計要花上一個小時,所以照表操課的我們準時在下午的兩點鐘搭上了回程的地鐵班車,也意味著我們加拿大東岸之旅正式結束。

下午的午後陣雨有一陣沒一陣的,剛剛離開植物園時還沒有落雨,但是一出Lionel-Groulx站可就下起了毛毛細雨,看著不遠處的站牌正停了一班747,也顧不得尚未從背包拿出雨傘,帽T一套上頭我們也就直奔站牌很幸運地趕上了車,拍拍身上的雨滴心想這還真是無縫接軌!不過在快速路上有一小段稍微壅塞,走走停停讓人心生焦慮,加上有人在車內演奏樂曲(不知道是不是街頭藝人想藉機賺點打賞錢),而且就站在我的正前面,大塞車時聽著烏克麗麗的撥弦聲,內心更是『煩上加煩』!

幸好短暫塞個十幾分鐘也就通暢了,足足花了將近一個小時才重回機場。順路領回行李(這時才付錢)便上樓報到,手扶梯附近的工作人員一看到我們的訂位資料就引導我們前往A區的第一櫃檯報到,正準備進入紅龍排隊,男地勤又指引我們前往自助報到機,我立馬表明我有免費托運行李所以要去人工櫃檯報到,他則說在機器自助報區會有地勤可以從旁協助我處理行李的問題。

我們半信半疑地往自助報到機走去,招了一位地勤小姐便把訂位的單據給她,她看了看我們的資料,便告訴我們報到程序進行到『行李件數』的步驟時,就按『零件』行李就好,而她領了我們的登機證再去自助機旁的人工櫃檯『幫我們列印行李條』即可!問題至此迎刃而解當初就是不知道自助報到應該怎麼操作行李件數,而跑去人工櫃檯尋求幫助的,結果兩次都是『電腦上』沒有註記而被收取額外的行李費用,這下完全無需付費,而且小姐還很熱心地幫我們把兩件行李的貼條給繫好,於是我們很快地完成報到與自行托運行李,順利安檢就來到了50號登機門旁的候機室,可比在多倫多機場的鳥經驗,好太多太多太多倍了!

而且就在我們那個候機區旁,提供了『現場繪製卡通圖像』的免費服務,畫家畫完人像後立刻輸出列印送給你,實在有趣又有創意!我們剛到候機室時只見他在那邊擺放設備,挪動椅子以及調整燈光,乍看還以為是拍攝證件照的,直到一位媽媽帶著小女孩下機時經過這裡,看了看說明告示牌,便成了這位藝術家今天第一位客人(模特兒),我們這才知道原來是如此特別的活動。

反正在候機室閒著也是閒著,我也就加入了這個免費『被畫』的服務還好我排得早,之後等著讓他作畫的人可是越排越多!出國那麼多次,這還是第一次機場提供了既有創意,又能行銷,又能抓住一個過客的注意與心思的服務,而且還能免費獲得一個非常有意義的紀念小物呢!

蒙特婁機場還真是別出心裁,雖然不是規模很大,但卻在我的心中留下了滿滿的五顆星評價!實在太讚了!!

在自助報到機台區域的地勤小姐的幫忙下,我們這次行李『總算』沒有被收取費用了

我們只需拿我和老爸的登機證給她,由她手動幫我們列印行李貼條即可

機器取得的登機證上面列印有我們事先預訂機上餐食的符號

把行李丟包後,我們準備安檢

一切都非常順利,來到候機室時幾乎沒有什麼人

讓人耳目一新的機場服務

越來越多旅客在此佇足,來得及的話,就留下一個卡通的大頭照當作紀念小物吧

飛機已經飛抵停機坪

執飛的是大飛機787-9

座位的安排是3-3-3

算是很新的飛機

空間算很OK了

航程可是要五小時又15分呢

新航12500哩,稅金1569元,算是最為划算的一段

來看電影打發時間好了

有自備耳機可惜有兩組是雙插頭的,機上不能使用(事前沒有檢查好,是自己的一個小疏忽)

飛機平穩後,一樣會有空服員協助我們三位點餐(因為我們有事先購買機上餐食券)

小食的部分我們一樣選綜合堅果(方便帶走),熱食的部份點了起司通心粉(選項沒有預期多也就不再贅述了)

附上一個小麵包,可以沾著起司醬來吃

餐後的咖啡

比較高價的餐食一樣是要額外付費的,所以優惠沒有想像中的要大

看了一場搞笑的影片沙讚

已經飛行到一半囉

來去洗手間晃晃備品有點少

飛抵前一小時半,再倒一輪飲料(酒水服務一共巡了三次,還算OK)

我們即將抵達西岸的溫哥華

平安降落國內航班的效率還算不錯,蠻快就領到了行李

在國內線航廈外依然找不到聯絡飯店的免費電話(國際線有,但卻壞掉了!),乾脆就用手機直接撥打吧

約25分鐘,接駁車抵達,只接了我們三位旅客,司機講的是香港話

再次入住Days Inn by Wyndham Vancouver Airport

入住304號房,是邊間,明天退房記得領回押金250元

時間還早,行李置放後我們就去對面的華人超市FoodyWorld逛逛

買了八寶粥、沙其馬,當成宵夜來吃吧!這一餐共花了12.35加幣

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