2023.11.20 (一)
新航、長榮還是最對味
我本身並不是華航的愛好者,從我在華航的里程計畫中沒有任何一哩的里程便足以證明(當然它換票門檻也高,小樹點轉入華航的門檻也高)。
而這次兩天兩夜的東京賞銀杏快閃行,為何華航勝出呢?而且還是花真金白銀買機票的?純粹就只是華航去回程的時間點(無論是羽田出發,或是羽田、成田返回)都比長榮、日航要好,票價也相對便宜一些,所以才給不曾搭過小花商務艙的自己一次去觀察、去感受與體驗的機會。畢竟不同航空公司各有所長,各具特色,而見賢思齊,見不賢內自省,向別人的優點學習,拓展自己的視野與格局,我覺得是很重要的態度。
去程因為主餐嚴重『誤點』已經扣了分數,回程777的硬體確實為華航大大加了分數,帶有木紋的中華風格的內裝,確實有別於其他航空公司以單一顏色為主的設計,而可以全躺平的座椅也夠厚實平整,餐後還小睡了一會兒。
只是在起飛前的準備工作、服務內容,還是可以看到長榮和華航的差異,長榮比較有一定(穩定)的SOP流程,該問餐食選項時就大家都會一起問,該發備品的時候就大家一起發,反觀華航(單就我這一次的搭機經驗,以及這一個航班的組員屬性來說),大家似乎是各做各的,都保有自己的一套服務順序。往好處想就是大家獨立自主,各自負責,但壞處就是:當隔壁排在發送拖鞋時,我們這區一整排,全都沒有被問到需不需要拖鞋。
本以為負責這一區的空服員在忙其他事情,忙完便會來詢問與發送,但飛機都起飛了,也都上餐了,這個動作都沒有被執行。當然當你看到隔壁的小生早已穿上發送的拖鞋,自己當然可以主動跟負責你這一區的空服員詢問索取,但就我身為乘客,同時也想位從中評分,並在航空公司中做比較,挑選的人來說,有沒有拿到拖鞋並不是重點,更重要的是:當整個團隊並不習慣、牢記齊一的SOP,組員們就很容易因為各自的差異而提供參差不齊的服務~~單就這一點,我還是會優先選擇長榮或是新航。
因為有比較整齊的服務,有比較明確的操作守則,這種安全信賴的感覺,還是比覺對我的胃口!
回程搭到華航的777客機
木紋給人溫暖的感覺
發現我的米色毛衣,和華航內裝還蠻搭配的呢!
座椅有不同的模式
儲物空間算大
觸碰的面板
這個比較淺的空間,估計可以放護照、手機
耳機的顏色,就比較正常了~~不過耳機的插頭在蓋板內,蓋板闔上,耳機線就會被卡住,這樣的設計有點奇怪
現在搭飛機沒有那麼喜歡看電影了~~挑了一部韓國電影打發時間
回程點的是清酒
配日式的套餐
漬物
味增湯
日式餐就是一堆冷食
多元花俏
只有這一疊主餐是熱食
吃過長榮、日航的日式餐,這次也給華航一個機會
結論就是:體驗過就好
餐後水果還有日式點心
加上餐後的咖啡
日式甜點蠻精緻的
豆沙甜而不膩
航程已經飛一半囉
準備小睡一下
提領行李~~沒再遇到臨時改轉盤的誇張行徑
搭高鐵回板橋
東京賞銀杏~~快閃成功!!